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  1. 2008.07.10 스타크래프트와 타이베리안썬, 옥션과 지마켓 (2)
인터넷 쇼핑2008.07.10 01:15

2D로 밀어부친 블리자드의 스타크래프트. 3D로 전환한 웨스트우드의 커맨드 앤 퀀커.(관련글)
실시간 전략시뮬레이션(RTS) 게임으로부터 사용자가 기대하는 것, 무의식 중에 중요하게 여기는 핵심은 무엇인가?

3D 등 화려함은 그 핵심에 있어 어떠한 부분을 충족시키거나 도움을 주는가는 당연히 고민은 해야.

but, 해당 부분에 집중함으로써 사용자가 RTS에서 기대하는 핵심, 중요하게 여기는 부분이 훼손되지는 않는가를 고려했을까?

월드오브워크래프트와 이후 등장한 화려하지만 몰락한 롤플레잉게임(RPG) 들도 마찬가지.

스타크래프트, WOW 성공에서 알 수 있는 모든 사업, 서비스 운영에 대한 교훈.
해당 서비스를 사용하는 사용자의 기대 충족.


플렉스 기반으로 개편한 GS이숍,
얼마전 유사하게 개편한 옥션. 상당한 로딩 속도. 불편한 사용성.
쇼핑의 핵심은? 그러한 핵심이 무너지진 않는다는 확신? 정말?
그러나 좋아할 것인가? 그렇게 했어야 하는가?

G마켓의 성공. 지난 성공 기간 동안의 그들의 디자인, UI는?
그렇다면 느끼는 것은?

디자인 수준이 떨어지는것과 서비스 수준이 떨어지는 것은 전혀 다른 문제.

서비스의 대한 신뢰.
신뢰로 대변되는 것은 매우 다양.
기대하는 액션의 결과. 기대하는 상품. 기대하는 가격
결국 사용자 기대의 충족

겉으로 보이는 것이 본질을 보는 것을 가로막고, 겉으로 보이는 것만으로 전체를 평가.
겉만 핥는 기획.

눈을 뜨고 손을 바삐 움직이기보단 눈을 감고 머리를 굴려야 진정한 기획, 성공할 수 있는 기획이.

Posted by 놀구네